FAQ

Qui sommes-nous ? Où sommes-nous situés ?

ferrandautos.com est un site leader dans la vente de véhicules d’occasion sur Internet. Nos véhicules proviennent de concessionnaires dans toute la France et représentent plus de 30 marques dont Renault, Peugeot, Citroën, DS, Dacia, Nissan, Mercedes-Benz, Smart, Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Toyota, Lexus, Suzuki, Jaguar, Land-Rover, Porsche ou Bentley.

Pourquoi êtes-vous leader dans la vente de voitures d’occasion de concessionnaires ?

Grâce à nos 250 concessions dans toute la France métropolitaine, nous vous proposons près de 12 000 annonces de voitures d’occasion à vendre. De quoi être considéré comme un site de référence, hors portails d’annonces, de véhicules d’occasion proposés par les constructeurs eux-mêmes.

J’ai trouvé mon véhicule ? Et ensuite ?

Vous êtes intéressé par l’un des véhicules que nous proposons ? Trois solutions s’offrent à vous pour nous contacter :

Par téléphone au 05 86 30 52 56 (prix d’un appel local).
Par mail, via le formulaire de contact que vous trouverez sur le site (icône « nous contacter » en vert, en haut et à droite de la page : « Envoyer un mail »).
En demandant à être rappelé par nos équipes, à votre convenance (icône « nous contacter » en vert, en haut et à droite de la page : « Être rappelé(e) »).

Nos opérateurs téléphoniques basés en France font intégralement partie de la société. Ils sont passionnés et régulièrement formés sur l’automobile, le fonctionnement du site ainsi que sur les solutions de financement ou la reprise de votre ancien véhicule. Voilà pourquoi ils sont idéalement placés pour identifier vos besoins et les transmettront efficacement à la concession vendant le véhicule qui vous intéresse.

Quelle est l’origine des véhicules proposés ?

Tous les véhicules proposés sur autosphere.fr le sont par des professionnels de l’automobile. À ce titre, ils sont soigneusement sélectionnés, révisés et garantis. La majorité des voitures proposée est issue des reprises faites auprès des particuliers. Il peut également s’agir de véhicules à usage professionnel ou provenant directement de la concession vendeuse comme des véhicules de démonstration et occasions « Faible KM » découlant des ventes stratégiques des constructeurs.

Pouvez-vous faire la reprise de mon véhicule ? Faire un échange ?

Notre réseau étant composé exclusivement de concessionnaires automobiles, chacun d’entre eux est intéressé par la reprise de votre véhicule actuel. Quelle que soit la voiture que vous possédez, vous pourrez bénéficier d’une estimation de reprise par le concessionnaire vendeur. Bien entendu, nous nous chargeons de toutes les démarches administratives liées à la revente de votre ancienne voiture et à l’achat de la nouvelle, de même qu’il n’est pas nécessaire que votre auto soit à jour de son Contrôle Technique.